Sector Alimentación y Bebidas
La transformación digital en el sector de alimentación y bebidas implica una reestructuración de procesos, sistemas y cultura empresarial.
Las empresas deben responder a exigencias como la trazabilidad total, el cumplimiento normativo, la gestión de mermas, la sostenibilidad y la personalización de la oferta.
Todo esto, sin perder eficiencia ni agilidad operativa.
En el ámbito del ecommerce B2B, las necesidades son muy específicas:
- Gestión de productos con caducidad, lotes y condiciones especiales de conservación.
- Integración con sistemas ERP y plataformas logísticas para automatizar pedidos, controlar inventarios y garantizar entregas puntuales.
- Segmentación de clientes por canal (retail, horeca, distribución) con condiciones comerciales diferenciadas.
- Cumplimiento normativo en etiquetado, seguridad alimentaria y trazabilidad, con sistemas que permitan auditar cada paso del proceso.
- Personalización de la experiencia digital, ofreciendo portales adaptados con información técnica, certificados, histórico de pedidos y promociones específicas.
La incorporación de la inteligencia artificial en los procesos permite prever la demanda, reducir el desperdicio alimentario y mejorar la planificación de la producción.
La digitalización también abre la puerta a nuevos modelos de negocio como la suscripción, la venta directa al consumidor (DTC) y la integración de canales físicos y digitales (omnicanalidad).
Como Shopify Plus partner, en Upango abordamos estos retos con una visión integral, ayudando a digitalizar los procesos de venta de manera eficiente y cumpliendo con la normativa requerida.